Đầu tư hạ tầng và tăng cường lực lượng thông tin cơ sở

Điểm sáng đầu tiên trong xây dựng hệ thống thông tin cơ sở tại Tây Ninh là việc nâng cấp toàn diện hạ tầng truyền thanh. Toàn tỉnh hiện có 94 đài truyền thanh cấp xã, hoạt động đều đặn 180 phút mỗi ngày với nội dung phong phú từ Trung ương đến địa phương. Cùng với đó là hệ thống 1.705 cụm loa, trong đó có đến 768 cụm loa thông minh, giúp mở rộng phạm vi phủ sóng đến tận các ấp, khu phố vùng sâu, vùng xa.

Ở cấp huyện, việc đầu tư thiết bị công nghệ phục vụ công tác thông tin cơ sở cũng được chú trọng. Trong những năm qua, 9/9 trung tâm văn hoá, thể thao và truyền thanh huyện, thị, Thành phố đã được trang cấp 25 máy tính chuyên dụng dựng chương trình phát thanh, 18 máy quay phim, 3 máy thu âm và hệ thống thiết bị hiện đại khác đảm bảo sản xuất nội dung đa phương tiện. Tại 94/94 xã, phường, thị trấn đều được trang bị máy tính chuyên dụng để phục vụ biên tập phát thanh, cùng với các phòng đọc sách, tủ sách cơ sở đặt tại trung tâm văn hóa cộng đồng đã góp phần hình thành mạng lưới tiếp cận thông tin đa chiều, cả nghe, nhìn và đọc phục vụ nhu cầu thông tin ở cơ sở.

Về hệ thống thư viện gồm: 01 thư viện tỉnh và 9 thư viện cấp huyện. Đối với 94 xã, phường, thị trấn đều có phòng đọc sách nằm trong trung tâm văn hóa, thể thao và học tập cộng đồng và có “Tủ sách cơ sở”. Các địa phương quan tâm bố trí, tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân tiếp cận, khai thác, sử dụng các ấn phẩm, phục vụ nhu cầu học tập, giải trí, tập luyện thể dục thể thao, ứng dụng trong sản xuất, kinh doanh...

Về hệ thống cổ động trực quan: toàn tỉnh có 163 cụm pano tuyên truyền, 43 bảng điện tử được bố trí tại tuyến đường chính, khu trung tâm hành chính, trụ sở cơ quan nhà nước, khu dân cư tập trung, khu vực trường học, bệnh viện trên địa bàn các huyện, thị, Thành phố và xã, phường, thị trấn đã tạo nên không gian truyền thông sinh động, trực quan ở địa phương.

Cùng với tăng cường hạ tầng truyền thông, đội ngũ làm công tác truyền thông cơ sở cũng được Tây Ninh xây dựng bài bản. Hiện toàn tỉnh có 1.707 tuyên truyền viên cấp xã, 179 báo cáo viên và hơn 2.200 cộng tác viên dư luận xã hội các cấp. Trong đó, hơn 60% có trình độ đại học, gần 20% đạt trung cấp lý luận chính trị trở lên, cho thấy chất lượng nhân lực đang dần được nâng cao. Trung bình mỗi năm toàn tỉnh tổ chức hơn 20 lớp tập huấn chuyên đề, thu hút trên 3.000 lượt học viên là cán bộ phụ trách công tác thông tin, tuyên truyền. Qua đó, đội ngũ này ngày càng phát huy vai trò nòng cốt trong việc lan tỏa thông tin chính thống, phản bác thông tin sai lệch, giữ vững ổn định tư tưởng trong cộng đồng dân cư.

Hiện Tây Ninh đang thụ hưởng 4 chương trình, đề án của Trung ương, gồm: hỗ trợ máy tính bảng và viễn thông công ích (Thông tư 09/2022/TT-BTTTT), chính sách hưởng thụ văn hóa (Quyết định 170/2003/QĐ-TTg), Chương trình giảm nghèo bền vững, và Đề án trang bị sách cho cơ sở. Các chương trình này không chỉ là sự hỗ trợ về phương tiện, mà còn nâng cao khả năng tiếp cận thông tin của người dân một cách toàn diện.

Ứng dụng truyền thông số phục vụ công tác thông tin cơ sở

Để đa dạng hoá các kênh thông tin, phát huy các hình thức truyền thông mới, mở rộng biên độ tiếp cận thông tin của Nhân dân, tăng cường đưa thông tin về cơ sở, các địa phương, cơ quan, đơn vị đã chủ động sử dụng công nghệ thông tin, Internet, mạng xã hội vào công tác thông tin cơ sở. Hiện tỉnh có 02 cổng thông tin điện tử cấp tỉnh, 09 cổng thông tin điện tử cấp huyện, 19 trang thông tin điện tử cấp xã (các xã còn lại dùng chung Cổng thông tin điện tử với cấp huyện); 507 diễn đàn tuyên truyền trên mạng xã hội Facebook và hơn 3.000 nhóm Zalo trao đổi, cung cấp thông tin từ tỉnh đến cơ sở, trong các giới, ngành. Song song đó, tỉnh còn triển khai ứng dụng hỏi - đáp như Tổng đài 1022, Tây Ninh Smart, trang http://hoidap.tayninh.gov.vn… Qua những nền tảng này không chỉ truyền tải thông tin, mà còn tạo kênh tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Nhiều địa phương, cơ quan, đơn vị quan tâm phát triển các trang/cổng thông tin điện tử phục vụ công tác tuyên truyền.

Các cơ quan truyền thông chủ lực như Báo Tây Ninh điện tử và Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh cũng chuyển đổi mạnh mẽ sang môi trường số. Trung bình mỗi ngày, Báo Tây Ninh online thu hút trên 180.000 lượt truy cập, kênh Youtube của đài đạt gần 300.000 lượt đăng ký. Điều này là minh chứng rõ nét cho xu hướng số hóa thông tin ngày càng phổ biến và hiệu quả trong truyền thông, tăng cường thông tin cho cơ sở.

Báo Tây Ninh - một trong những kênh chuyển tải thông tin chính thống đến Nhân dân.

Tiếp tục xây dựng “hệ sinh thái” truyền thông cơ sở đa dạng, hiện đại và hiệu quả

Dù đạt nhiều thành tựu, công tác thông tin cơ sở ở Tây Ninh vẫn còn không ít khó khăn. Ở cấp xã, phần lớn cán bộ phụ trách truyền thanh là kiêm nhiệm, ảnh hưởng đến chất lượng vận hành. Một số nơi, điều kiện làm việc của đài truyền thanh chưa đáp ứng yêu cầu, thiếu phòng thu, mạng Internet không ổn định. Mặt khác, nội dung thông tin còn dàn trải, chưa được biên tập sâu sát với nhu cầu từng nhóm dân cư. Việc đánh giá hiệu quả cung cấp thông tin chưa có tiêu chí rõ ràng; cơ chế phối hợp giữa các ngành cũng chưa đồng bộ, đôi lúc gây chồng chéo hoặc thiếu hụt nội dung.

Trong xu thế chuyển đổi số, để vượt qua những khó khăn, vướng mắc nêu trên, đòi hỏi Tây Ninh cần tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách đối với truyền thông cơ sở, phát triển mô hình tổ chức truyền thông cơ sở theo hướng chuyên nghiệp hóa, đảm bảo mỗi xã, phường đều có cán bộ chuyên trách được đào tạo bài bản. Cùng với đó, việc mở rộng đầu tư hạ tầng, hiện đại hóa thiết bị, tăng cường tập huấn kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ cần được chú trọng, quan tâm đúng mức.

Tỉnh cũng cần sớm xây dựng, triển khai tiêu chí đánh giá hiệu quả truyền thông cơ sở dựa trên dữ liệu thực tế, làm cơ sở để cải tiến nội dung và phương thức đưa thông tin về cơ sở. Đặc biệt, cần khai thác mạnh mẽ mạng xã hội và các nền tảng số làm “cánh tay nối dài” cho hệ thống truyền thanh – truyền hình truyền thống, nhằm bảo đảm mọi người dân đều có thể tiếp cận được thông tin chính thống, đầy đủ, kịp thời, làm cho thông tin cơ sở trở thành “món ăn” tinh thần không thể thiếu của Nhân dân.

Hoàng Nguyên